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DESCONTO
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TERMOS E CONDIÇÕES ‘DESCONTO PRO’


FAQ’s



O que é o DESCONTO PRO?
É um desconto de 15% aplicado a todas as peças anunciadas no site, direcionado a um grupo exclusivo de clientes profissionais do ramo automóvel.

Quem tem direito ao DESCONTO PRO?
O desconto de 15% em todas as peças anunciadas no site é exclusivo para cliente com contribuinte nacional que estejam registados com o CAE 45200 - Manutenção e reparação de veículos automóveis. A consulta dessa informação é feita online. Por defeito são analisados apenas os números de contribuinte começados por 5, pelo que se for uma empresa em nome individual, deve entrar em contato connosco.

O que tenho de fazer para usufruir do DESCONTO PRO?
Primeiramente tem de estar registado no nosso site e ter feito pelo menos uma encomenda. Depois de receber uma comunicação de boas-vindas para o email de registo, pode fazer login no nosso site e ver que toda a loja online está o desconto.

O DESCONTO PRO é acumulável com outros descontos?
Não. O desconto aplicado à peça será sempre o mais elevado, ou seja, se existir uma campanha a decorrer com um desconto mais elevado, usufrui apenas do desconto da campanha, se o desconto em campanha for menor continua a usufruir dos 15% de DESCONTO PRO.

Qual é a garantia das peças com DESCONTO PRO?
Não há alteração à política de devoluções, trocas e garantias presente nos Termos e Condições deste site. A garantia das peças é de um ano, exceto nos casos descritos nos Termos e Condições e seguindo as condições dos Termos e Condições presente neste site.

Posso levantar a encomenda na loja física?
Sim! Temos dois balcões físicos onde pode levantar a sua encomenda. Em Rio Mau, Vila do Conde e em Leça da Palmeira, Matosinhos. Deverá aguardar pela confirmação por email de que a sua peça já está disponível, pois temos peças nas duas lojas e as mesmas podem demorar até um dia útil a chegar ao balcão que selecionou para recolha.

Quanto tempo demora a entrega da encomenda por transportadora?
O prazo de entrega para Portugal Continental é de 1-2 dias úteis, porém não nos podemos responsabilizar por atrasos da transportadora.

Qual é a transportadora?
Para Portugal Continental trabalhamos com a transportadora TNT, receberá comunicação da transportadora com o código de rastreamento. Para ilhas será encaminhado pelos CTT ou, no caso de encomenda de grande volume ou peso, pela empresa Salém – Transitários internacionais, LDA.

Não hesite em contactar-nos se tiver mais alguma dúvida.
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